Для рассмотрения заявки необходимо прикрепить:

  1. Заявление с подписью и полной информацией о заказе (№ заказа, описание проблемы, требование возврата или обмена, а также телефон).
  2. Скан или фотографию заключения авторизованного сервисного центра, если выявлена техническая неисправность.
  • Техника для кухни
  • Уход за бельём
  • Asko Professional

Доставка

Техника со специальным лейблом доставляется бесплатно по Москве

Выезд за МКАД +40 руб/км

Доставка по Москве и Московской области

  • Стоимость доставки техники

    Варочные панели, вакууматоры, подогреватели

    450 руб.

    Вытяжки

    500 руб.

    Духовые шкафы, кофемашины, микроволновые печи

    550 руб.

    Посудомоечные машины, стиральные машины, сушильные машины

    600 руб.

    Холодильники шириной менее 70 см, сушильные шкафы

    750 руб.

    Холодильники шириной более 70 см и Side-by-Side

    1230 руб.

    Аксессуары

    300 руб.

  • Стоимость ручного подъема техники

    Варочные панели и вытяжки

    100 руб.

    этаж

    Духовые шкафы, компактные духовые шкафы, посудомоечные машины, стиральные машины, сушильные машины, сушильные шкафы, кофемашины, микроволновые печи, вакууматоры, подогреватели, холодильники шириной менее 70 см

    150 руб.

    этаж

    Холодильники шириной 70 см

    250 руб.

    этаж

    Холодильники шириной более 70 см и Side-by-Side

    400 руб.

    этаж

Стоимость подъема при использовании лифта равна стоимости ручного подъема на 1 этаж. Доставка производится до двери квартиры.

Если части приборов (ручки или дверцы) мешают транспортировке, сотрудники службы доставки не имеют права их демонтировать. В противном случае сервисный центр может отказать в оказании услуг по гарантийному ремонту.

Время доставки

По будням

с 11:00 до 18:00 или с 18:00 до 22:00

В выходные и праздничные дни

с 10:00 до 20:00

*При необходимости вы можете выбрать сокращенный (3 часа) VIP-интервал (в диапазоне стандартного времени). В этом случае к стандартной стоимости доставки прибавляется 300 рублей.

Стоимость возврата и обмена техники рассчитывается по прайсу курьерской службы.

Покупателю необходимо находиться по указанному адресу и в оговоренное время. Товар привозится не раньше следующего дня после оформления заказа. Доставка осуществляется до двери квартиры.

Доставка в регионы РФ

Доставка в регионы осуществляется через транспортную компанию.

Мы бесплатно доставляем заказ до представительства транспортной компании в г. Москва. Уточняйте условия доставки у менеджера при оформлении заказа.

При оформлении заказа менеджер уточнит точный срок доставки и индивидуальный номер, по которому можно отследить движение груза.

При покупке вы соглашаетесь с условиями доставки.

При доставке товаров в регионы России предоплата 100%.

Обязательно укажите электронную почту и телефон для получения счета.

Отгрузка товара осуществляется в срок, не позднее трех дней с момента получения оплаты.

Оплата доставки от склада транспортной компании в вашем городе производится по тарифам курьерской службы и оплачивается отдельно.