Условия продажи физическим лицам
Продажа товаров физическим лицам
Условия определяются законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. и положением ГК РФ «О розничной купле-продаже», § 2 глава 30.
Оформление заказа = Согласие с условиями продажи товара физическому лицу
Покупатель |
Продавец |
| Приобретает товар для бытовых нужд. Не использует его в целях предпринимательства. | Имеет право аннулирования заказа в случае отсутствия необходимого товара на складе. |
| Предоставляет свои персональные данные для обработки их продавцом, информировании о новых товарах и услугах. | Имеет право изменения цены в оформленных предзаказах и на сайте, если цену меняет производитель или поставщик Продавца. |
| При получении заказа проверяет внешний вид товара, упаковку, комплектацию, исключает нахождение дефектов. Только после этого подписывает все документы! (ст. 484 ГК РФ). | Может делегировать свои права и обязанности по отношению к Покупателю третьему лицу. |
| Выполняет требования ст. 484 ГК РФ в любом случае. Плохая освещенность, грязный товар, торопливость службы доставки - недостаточные основания для отказа исполнения. | Может информировать о персональных данных Клиента и особенностях его заказа третье лицо, заинтересованное в исполнении договоренности сторон. |
| Имеет право предъявить претензию к заказу до передачи товара Продавцом. | Не ответственен за ущерб, причиненный в процессе пользования техникой. |
| Имеет право на отказ от товара или его обмен на соответствующий качественный аналог в течение семи дней после подписания документов купли-продажи. | Решает спорные моменты путем переговоров. При невозможности прийти к взаимному соглашению дело передается в судебный орган по месту юридического нахождения Продавца. |
Правила возврата и обмена товара
| Сохранены: товарный вид техники, упаковка, потребительские характеристики. В наличии все документы купли-продажи. | Если заказ относится к списку непродовольственных товаров, отмеченных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, то он обмену и возврату не подлежит. |